Kondisi yang perlu diketahui mengenai password :
- Minimal karakter adalah 8 digit
- Password hanya dapat diganti 1x dalam 1 hari
- Batas maksimal “salah” dalam pemasukan password adalah 6x
- Siklus pergantian password adalah 4x, artinya jika password yang pertama telah diganti menjadi password yang kedua, nantinya jika akan diganti ke password ketiga maka password ketiga tidak bisa menggunakan password yang sama seperti yang pertama. Password ketiga dan keempat harus memiliki karakter yang berbeda. Setelah itu, jika ingin mengganti password yang kelima, password yang pertama bisa digunakan lagi sebagai password yang kelima.
Jika ingin mengganti Password yang lama menjadi baru, berikut cara yang dapat dilakukan
1. Isi field User
2. Ketik Password lama tanpa di tekan enter
3. Klik “New Password”

4. Akan muncul field pengisian Password yang baru. Silahkan isi pada field yang tersedia, lalu klik 

5. Akan muncul pop-up informasi di pojok kiri bawah pada layar bahwa Password telah terganti yang baru

bagaimana cara mengatasi “password logon no longer possible – too many failed attempts”?
Dear Tetty, untuk case ini, harus dilakukan unlock oleh team IT-SAP nya, karena sudah terlalu banyak kesalahan input password.